“郭主任，不好意思這么晚打擾您，我們家突然停電了，您看能不能幫忙找個人來看看。”11月的29日晚上九點多，新洋農(nóng)場有限公司水電經(jīng)營管理服務(wù)中心主任郭小平接到了城西居委會二村一住戶的求助電話。

“好的，你們不要著急，我馬上就到。”不出十分鐘，郭小平就趕到了居民家中，為他們排憂解難。

工作三十多年來，像這樣的居民求助，郭小平自己也不記得接過多少個了，但是不論他是技術(shù)工人，還是水電中心的“當家人”，不論是白天還是黑夜，只要他接到電話，總是第一時間趕到現(xiàn)場。在新洋農(nóng)場，“水電服務(wù)有困難找郭主任，保證你滿意我滿意”成了新洋居民群眾的共識。

郭小平原是部隊的一名通信班長，復(fù)員后任農(nóng)場電信部門的負責人。2008年農(nóng)場水電整合，他被調(diào)入水電中心管理崗位。當時的他，對水、電業(yè)務(wù)管理一竅不通，是一名標準的門外漢。但他沒有退縮，暗下決心，一定要把工作做好、做精，于是他不斷虛心向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導請教，學習電力安裝、維修、計量等業(yè)務(wù)技術(shù)，并自費購買有關(guān)書籍，刻苦鉆研，經(jīng)過多年努力，終于把自己鍛煉成為水電力行業(yè)中的行家里手。擔任水電經(jīng)營管理服務(wù)中心主任五年來，共完成各項工程180多個，創(chuàng)單位利潤約800萬元，年年超額完成農(nóng)場下達的工作指標。他在工作中善于創(chuàng)新，實施應(yīng)急技改方案，宣傳推廣低壓無功自動補償裝置的節(jié)能降耗作用，對農(nóng)場重要供電單位和故障易發(fā)地段的桿線上裝設(shè)線路隔離刀閘，有效減少大面積停電維修現(xiàn)象，適當調(diào)整、增設(shè)變壓器供電點，縮小線路供電半徑，使得新洋農(nóng)場電量回收率由原來的92.2%上升到現(xiàn)在的95.%以上，出色的工作成績使得他所在的新洋水電中心得到其他農(nóng)場供電部門的學習和推廣運用。

郭小平為肢體類三級殘疾，但他身殘志不殘，多年來，積極踐行社會主義核心價值觀，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作。外線維修十分辛苦，冬天要迎著呼嘯的北風，夏天要頂著炙烤的烈日，但他從沒出現(xiàn)過畏難、為難情緒，他總說：“為民服務(wù)無小事，再苦再累都要帶領(lǐng)職工做好維修，解決居民困難”。他是這樣說的，也是這樣做的。為保證正常的供電效應(yīng)，需要有正常的維護保障機制；為了搶修，往往要加班加點，甚至深更半夜還在查找故障的線路上。近年來，農(nóng)場推進電力體制改革，部分老居民區(qū)設(shè)備陳舊、線路老化，經(jīng)常出現(xiàn)故障，他幾乎全年放棄節(jié)假日休息時間，沒日沒夜地為有需求、有困難的供電用戶服務(wù)。有些居民看他辛苦，要付工錢，郭小平堅決不收，請他吃飯，也被他婉言謝絕。他說：“我?guī)湍慵揖S修故障只是舉手之勞的小事，誰家沒個難處，都是新洋人，互相幫助是應(yīng)該的”。熱情周到的服務(wù)和樂于助人的實際行動，受到群眾的一致好評。

郭小平在新洋是出了名的敬業(yè)愛崗，多年來的過度操勞，使得具有軍隊“鐵人”之稱的郭小平身體受到了嚴重的傷害，2018年10月和2019年4月，被迫做了兩次心臟支架手術(shù)，但他從不因為個人身體原因耽誤工作，哪怕是手術(shù)住院期間仍然多次詢問亮化工程、自來水改造等工程的安裝進度、質(zhì)量安全等事項。他是農(nóng)場先進職工的典范，曾被江蘇省農(nóng)墾集團公司工會評為“知識型職工”，多次被新洋農(nóng)場有限公司授予“先進個人”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號，今年又榮獲射陽縣“最美射陽人”之“最美職工”、射陽縣殘疾人工會授予的“全縣十佳自強之星”榮譽。