“蔡主任早上好,75、76棟化糞池就要溢出來了,懇請幫忙解決一下,謝謝。”7月27日早上8點半,新洋農(nóng)場城西居委會微信群里,居民向居委會主任求助。
接到居民反映后,城西居委會主任蔡文良第一時間到2村75、76棟現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)該兩棟樓雖然不是老舊小區(qū),但是由于排污管道小且未連接到主管道,造成化糞池堵塞。為防止污水溢出影響兩棟樓居民出行生活和環(huán)境衛(wèi)生,蔡文良趕緊聯(lián)系了環(huán)衛(wèi)部門,工作人員不嫌臟臭,認真清理化糞池并疏通管道,很快化糞池被清理一空。從居民求助到問題解決僅僅用了一個小時,居民們紛紛為居委會高效辦實事點贊,他們非常感謝居委會為他們辦的實事、好事。
作為與居民溝通的最直接部門,新洋農(nóng)場社區(qū)多年來一直從人本主義出發(fā),把居民作為自己的親人看待,以他們的困難為自己的困難。化糞池堵塞問題解決了,改善了居民的人居生活環(huán)境,贏得了居民的信任,增加了他們參與和諧社區(qū)構(gòu)建的熱情,是一件惠民的民心工程。蔡文良說:“群眾利益無小事,為民服務(wù)沒有終點,城西居委會將竭盡所能,積極為居民群眾辦實事、解難題。”

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