“疫情期間，我牽掛最多的就是平日朝夕相伴的老人。腿腳不便的他們如何買菜、買藥，這些看似平常的小事對身體功能日漸退化的爺爺奶奶來說，就是大事！”周云琴說：“之前疫情嚴重，我每天都會打電話給老人，現在復工了我每天都會測量體溫、戴口罩，做好個人防護并為老人服務，讓老人安心！”周云琴樸實的語言透露出所有新洋護理員的心聲，為老人重啟居家養老服務是中心當前的工作重點。

疫情期間，新洋居家養老服務中心積極響應上級部門的號召，暫停開展居家養老服務工作。中心通過線上線下等模式，及時為轄區老人提供疫情防控宣傳、心理疏導等咨詢服務；對一些行動不便確需提供上門服務的特殊老年人，工作人員在做好自身防護的前提下，為老年人提供志愿上門服務。

隨著復工復產的有序推進，4月17日，中心居家養老服務也在有序恢復，中心為老年人提供包括日常保潔、家庭助浴、修腳修甲等16項居家養老服務項目，并有序開展居家養老上門服務。對生活不能自理的老年人，無人照料的老年人等特殊困難老人納入重點關懷關注對象，為不少老人解決了生活難題，使老人感受到農場對他們的關愛和溫暖。

復工復產前，中心還組織養老護理人員進行業務技能培訓，讓更多老年人享受全方位、多層次、多元化的便捷關愛服務。中心將繼續秉著細致的服務，緩解老人們生活上的不便，讓老人們深刻感受到“隔疫不隔愛”的情誼。