3月13 日下午，新洋居家養老服務中心理療室突然傳來一陣騷動，打破了往日的平靜，工作人員聞聲趕到，發現來服務中心活動的老人周某某躺在理療椅上面色潮紅，大汗淋漓還伴隨著嘔吐，神情十分痛苦，中心醫務工作人員宋倩立即按照服務中心安全預案進行施救，經檢查其血壓高達210/100mmhg，情況非常不穩定。中心其他服務人員一邊安撫老人情緒，一邊聯系醫院和患者親屬，并護送老人至醫院救治。

　　當老人妹妹接到通知趕到醫院時，周老已經通過救治后，血壓下降，情緒也穩定了。她說道：“我哥哥今年已經74歲了，獨自一人居住，平時就有高血壓、糖尿病等，加上飲食和用藥都不規律，今天上午肯定沒有吃降壓藥，如果當時一個人在家中的話，發病后沒有人及時發現，后果肯定不可想象。真的是太感謝服務中心的全體工作人員了。”

　　據了解，自2018年農場居家養老服務工作推進以來，像周老這樣的失獨家庭又一人獨居家中的老人，已經將居家養老服務中心作為平日活動的主要場所，每日都來服務中心活動，服務中心全體工作人員也將老人精心照顧，這次突發事件如果沒有專業的護理人員在場，結果難以預料。

　　據悉，新洋居家養老服務中心通過完善“老人照護安全”應急預案等管理制度，并編制印刷《新洋社區居家養老口袋書》，定期組織進行健康知識講座，進行安全檢查等，有效加強了服務中心工作人員的安全風險預防觀念和應急處理能力。

　　新洋居家養老服務中心全體工作人員也表示，將一如既往將“以老人安全為宗旨”落實到方方面面,切實保障來中心活動老人的利益和安全,為老人們安全提供堅強的保障。